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Room Attendant / Zimmerdame / Roomboy (m/w/d)

Grand Hotel Kronenhof
100%
15.01.2026
Befristet, Saisonvertrag
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Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen. Unser dynamisches und internationales Team bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Als Teammitglied der luxuriösen Kulm Group sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und als solche leben wir unsere Kultur: dezenter Luxus, Inspiration und Lebenserfahrung. Gemeinsam machen wir das möglich. Das ist Ihre Chance, Teil unserer prägenden Kultur zu werden:


Das bewegen Sie mit uns

  • Reinigung und Pflege der Zimmer und Suiten nach den höchsten Standards (5 Sterne, Forbes, Leading Hotels of the World).
  • Morgen- und Abendservice sowie Reinigung der öffentlichen Bereiche und Gästetoiletten.
  • Sorgfältige Reinigung und Pflege von Möbeln, Dekorationselementen sowie Pflanzen und Blumenarrangements.
  • Auffüllen und Kontrollieren der Minibar 
  • Diskreter und zuvorkommender Service, um die Privatsphäre unserer anspruchsvollen Gäste zu wahren.
  • Start per sofort möglich


Das sind Sie

  • Berufserfahrung innerhalb der Luxushotellerie.
  • Zuverlässigkeit und Diskretion
  • Leidenschaft für erstklassigen Service und Freude an der Zusammenarbeit im Team.
  • Must have: Deutsch- oder Englischkenntnisse, idealerweise weitere Sprachen
  • Ein gepflegtes Erscheinungsbild, das Ihre Professionalität unterstreicht.


Benefits

Bei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.

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Assistant Floor Supervisor/ Hausdamenassistent/in (m/w/d)

Kulm Hotel
100%

Menschen auf 1800 Meter über dem Meeresspiegel prägen das Luxus-Bergreisen. Unser dynamisches und internationales Team bietet unseren Gästen smarten Luxus für ein unnachahmliches Urlaubserlebnis. Als Teammitglied der luxuriösen Kulm Group sind Sie ein Teil des Schlüssels zu unserem Erfolg. Gemeinsam machen wir jeden Aufenthalt inspirierend, einzigartig und unverwechselbar. Und als solche leben wir unsere Kultur: dezenter Luxus, Inspiration und Lebenserfahrung. Gemeinsam machen wir das möglich. Das ist Ihre Chance, Teil unserer prägenden Kultur zu werden: Das bewegen Sie mit unsTägliche Kontrolle & Qualitätssicherung: Sie überwachen und gewährleisten die makellose Sauberkeit unserer luxuriösen Gästezimmer, Residencewohnungen und Personalzimmer. Ihre tägliche Kontrolle garantiert, dass jeder Raum den höchsten Standards der Kulm Quality Standards, Swiss Deluxe Hotels und Leading Hotels of the World entspricht.Fachgerechte Schulung: Mit Ihrem Know-how und Ihrer Leidenschaft für Perfektion schulen Sie unsere Mitarbeitenden und tragen so maßgeblich zur Exzellenz unseres Housekeeping-Teams bei. Sie fördern und entwickeln die Talente unserer Mitarbeiter und sorgen für ein motiviertes und leistungsstarkes Team.Unterstützung in Spitzenzeiten: Sie sind flexibel und einsatzbereit, wenn es darauf ankommt. Bei Engpässen und als Freiablösung unterstützen Sie tatkräftig auf den Etagen und in den Residencen. Ihre Vielseitigkeit und Hilfsbereitschaft machen Sie zu einem unverzichtbaren Mitglied unseres Teams.Pflanzenpflege: Mit einem besonderen Auge fürs Detail überwachen Sie die Pflege unserer Orchideen und Etagenpflanzen, um die elegante Atmosphäre unseres Hauses zu bewahren.Gästebetreuung: Ihre herausragenden Kommunikationsfähigkeiten setzen Sie gezielt ein, um unsere Hotel- und Residencegäste, insbesondere unsere langjährigen Stammgäste, persönlich und individuell zu betreuen. Sie sorgen dafür, dass sich jeder Gast bei uns rundum wohlfühlt und einen unvergesslichen Aufenthalt erlebt.Technische Verantwortung: Sie stellen die ordnungsgemäße Handhabung aller Maschinen, Einrichtungsgegenstände, Geräte und Reinigungsmittel sicher. Ihr technisches Verständnis und Ihre Sorgfalt tragen dazu bei, dass unser Haus reibungslos funktioniert.Materialpflege & Diskretion: Sie achten strikt auf die Einhaltung der Vorschriften zur Reinigung verschiedener Materialien und gewährleisten in allen Belangen höchste Diskretion gegenüber unseren Gästen und dem Hotel.Mängellisten & Inventuren: Gemeinsam mit der Hauswirtschaftsleiterin erstellen Sie Mängellisten und führen Inventuren durch, um eine lückenlose Dokumentation und Bestandskontrolle sicherzustellen. Das sind SieErfahrung in der Luxushotellerie: Sie verfügen über fundierte Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position und/oder haben mehrere Jahre als Zimmermädchen in der Luxushotellerie gearbeitet. Ihre Expertise in der gehobenen Hotellerie macht Sie zu einem echten Profi in Ihrem Bereich.Sprachkenntnisse: Mit Ihren Kenntnissen in Deutsch und Englisch sind Sie in der Lage, unsere internationalen Gäste auf höchstem Niveau zu betreuen und mit Ihrem Charme zu überzeugen. Weitere Sprachen von Vorteil.Engagement & Leidenschaft: Ihre Liebe zum Detail, Ihre Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und Ihre Motivation, stets das Beste zu geben, zeichnen Sie aus. Sie sind eine natürliche Führungspersönlichkeit, die Verantwortung übernimmt und mit Herz und Verstand arbeitet. BenefitsBei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.

Reservations Agent (m/w/d)

Kulm Hotel
100%

Heben Sie Ihre Karriere auf 1800 Metern über dem Meeresspiegel auf ein neues Level und werden Sie Teil der Kulm Group Familie.Sind Sie bereit, den Luxus des Bergreisens neu zu definieren? Werden Sie Teil unseres dynamischen und internationalen Teams der Kulm Group. Zusammen bieten wir unseren Gästen ein einmaliges Luxuserlebnis und schaffen unvergessliche Erinnerungen.Warum Kulm Group?Streben nach Exzellenz: Bei uns steht Exzellenz im Mittelpunkt. Wir setzen uns täglich dafür ein, das Beste zu erreichen und unsere Gäste und Mitarbeiter zu begeistern.Leidenschaftliches Team: Arbeiten Sie in einem lebendigen, internationalen Team, das sich gegenseitig unterstützt und inspiriert. Bei uns erleben Sie echten Zusammenhalt und Teamgeist.Karrierechancen: Entfalten Sie Ihr Potenzial und wachsen Sie mit uns. Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen.Einzigartige Kultur: Tauchen Sie ein in eine Arbeitsumgebung, die Kreativität, Leidenschaft und Authentizität schätzt. Hier können Sie Ihre Ideen einbringen und wirklich etwas bewegen.Werden Sie Teil von etwas Aussergewöhnlichem! Das bewegen Sie mit unsKompetente Bearbeitung von Reservierungen: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere anspruchsvollen Gäste und nehmen Anfragen für Individual- und Gruppenreservierungen souverän entgegen. Dabei agieren Sie stets mit höchster Professionalität und vorausschauender Aufmerksamkeit.Datenpflege: Sie pflegen die Gästedatenbanken mit äußerster Genauigkeit und tragen so maßgeblich zur Zufriedenheit und Rückkehr unserer Gäste bei.Reklamationsmanagement mit Feingefühl: Sollte es zu Reklamationen kommen, bearbeiten Sie diese umgehend und finden für unsere anspruchsvollen Gäste stets die beste Lösung – diskret und effizient.Multimediale Kommunikation: Sie sind verantwortlich für die Beantwortung aller eingehenden Anfragen, sei es per Telefon oder E-Mail. Koordination mit anderen Abteilungen: In enger Zusammenarbeit mit unserem engagierten Team sorgen Sie dafür, dass die Auslastung unserer luxuriösen Gästezimmer und Veranstaltungsräume optimal mit den Angeboten in F&B und Spa abgestimmt ist.Administrative Unterstützung: Sie unterstützen den Reservations Manager in allen administrativen Belangen, achten auf die Einhaltung unserer hohen Standards und tragen zur ständigen Produktoptimierung bei.Ganzjahresstelle, nach erfolgreich bestandener Probezeit unbefristetes VertragsverhältnisStart: circa ab 01.04. oder nach Vereinbarung, unbefristet. Das sind SieCharisma und Freundlichkeit: Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch natürliche Freundlichkeit und Charisma aus, gepaart mit einem feinen Gespür für die Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste. Sie überzeugen durch Ihr gepflegtes äußeres Erscheinungsbild und Ihre exzellenten Umgangsformen.Teamgeist und Flexibilität: Sie arbeiten gerne im Team, sind kommunikativ und passen sich flexibel den Herausforderungen eines dynamischen Arbeitsumfelds an.Erfahrung in der gehobenen Hotellerie: Mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie und mindestens 2 Jahren Erfahrung in der 5-Sterne-Hotellerie bringen Sie fundierte Fachkenntnisse in den Bereichen Front Office oder Reservierung mit.Sprachgewandtheit: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind unerlässlich. Weitere Fremdsprachen wie Italienisch sind ein Plus.Technische Versiertheit: Sie sind versiert im Umgang mit Opera Cloud und den gängigen Microsoft-Programmen (Word, Excel, Outlook). Auch die Pflege von Online-Buchungskanälen ist für Sie kein Neuland.Organisationstalent und Kundenorientierung: Sie organisieren und planen mit Präzision, pflegen den Kontakt zu Gästen und Partnern auf eine stilvolle und diskrete Weise und überzeugen durch Ihre herausragende Kundenorientierung. BenefitsBei der Kulm Group stehen unsere Mitarbeiter im Mittelpunkt unseres Erfolgs. Wir bieten Ihnen attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, komfortable Unterkünfte, preiswerte Verpflegung im Personalrestaurant, und zahlreiche Vergünstigungen.